Falta de comprimido em embalagem lacrada de medicamento
Respondida
Aracaju - SE
07/07/2025 às 08:43
ID: 221352923
Boa tarde, comprei a faixa de Hetori com 7 comprimidos da ORGANON.
Para a minha surpresa quando fui tomar hoje o sexto comprimido não estava na embalagem. A embalagem estava lacrada porém quando apertei pra sair o comprimido estava vazio.
Gostaria de uma resposta pois amanhã seria o meu último dia pra fechar o ciclo dos 7 dias .
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 15:09
Prezado Sr. Tony,
Agradecemos seu contato com a Grünenthal.
Informamos que recebemos sua reclamação e esta foi registrada sob o *******.
Entraremos em contato o mais breve possível através dos telefones cadastrados no Reclame Aqui.
Permanecemos à disposição através do telefone ******* ******* ******* ou no e-mail *******