Comdrop Distribuidora de Produtos NÃO CUMPRE COM AS OFERTAS E DEMANDAS!
Respondida
Catanduva - SP
23/02/2025 às 18:56
ID: 210659617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com mais de 6 produtos Amazon que já eram para ter sido entregue ao cliente, porém nem se quer foram enviados ainda, se você entra em contato pelo suporte não consegue falar com um atendente pelo telefone somente WhatsApp, que as vezes demoram mais de quatro horas ou mais de um dia para responder, isso quando as vezes não temos retorno. Toda hora você tem que ficar aguardando horas, dias pedindo no chat para eles enviarem os produtos.
No fim várias reclamações de cliente que não receberam os produtos, conta da Amazon prejudicada pela demora.
Creio que o lucro não compensa a enorme dor de cabeça e prejuízo que acaba tendo, fora os outros vários problemas que eu ainda nem listei.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/03/2025 às 18:29
Olá Mariana
Pedimos desculpas pela demora na resposta. Gostaríamos de informar que estamos respondendo às mensagens por ordem de chegada e garantimos que entraremos em contato o mais rápido possível para ajudá-la a resolver qualquer problema. Agradecemos pela sua compreensão e paciência.