comdrop suporte nao responde e nao devolvem o dinheiro

Resolvido
Tapejara - PR
23/05/2025 às 10:11
ID: 217810323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz a assinatura daplataforma e foi realizado algumas vendas mas nao entregam e voce paga o pedido via pix e o dinheiro fica retido naplataforma foram, realizado 9 pedidos na miha loja da shopee mas so entregaram 2 deixando a reputacao da minha loja em estado de desativacao o suporte ***** e ***** responderam algumas vezez mas semexito de resolucao pediram pra que prencher um formulario para ver o dinheiro de volta isso ja se vao mais de 1 mes falaram que seria 7 dias uteis e te agora nada tive que pausar os anuncios para que nao venda pois se vender nao entregam pois aminha conta no marktplayce vai ser excluida espero que o responsavel ***** da comdrop dedrop aja como empreendedor e nos de um retorno pois caso nao tenaha retorno vou acionar o procom e mais lamentavel e agora nem estao mais respondendo as mensagens
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 11:11
Olá Antonio, pedimos desculpas pelo ocorrido... Entraremos em contato para resolver tudo o mais rápido possível
Consideração final do consumidor
30/06/2025 às 11:30
Muito ruim me fez perder tempo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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