Assinante não recebe o jornal A Tarde nos finais de semana e o atendimento telefônico é precário

Não respondida
Salvador - BA
27/06/2026 às 09:53
ID: 252490831
Bom dia. Quero registrar uma reclamação contra o Jornal A Tarde pelo fato de não estar recebendo meus jornais com regularidade. Tenho uma assinatura de final de semana ( sábado e domingo), e constantemente vem acontecendo falhas na entrega, sempre acontecendo de eu não receber um ou até os dois dias, como aconteceu nos dias 20/06/26 e 21/06/26, sendo que hoje dia 27/06/26 também não recebi e provável também não receberei o dia 28/06/26, devido à sequência de falhas. Já reclamei inúmeras vezes para o Jornal sem resultado, pois o que se ouve ao ligar, é apenas música e mensagem de auto elogio repetidas vezes até o cliente perder a paciência e desligar o telefone. Para piorar a situação, o atendimento passou a ser de segunda-feira até sexta-feira, e como minha assinatura é apenas de final de semana, fico prejudicado e [Editado pelo Reclame Aqui] nos meus direitos de assinante.