Dificuldade excessiva para cancelar cartão e cobrança de anuidade indevida.

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Rio de Janeiro - RJ

08/08/2025 às 16:54

ID: 224094859

Estou ha mais de um ano tentando cancelar este cartão, mas toda hora uma desculpa e eu so pagando anuidade, nao consigo falar pelo sac, toda hora me jogam para um lugar diferente.

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Resposta da empresa

14/08/2025 às 13:49

Prezada Aline,

Agradecemos seu contato. Gostaríamos de esclarecer que o Omnicom Group é um grupo global de comunicação e marketing, atuando em áreas como publicidade, planejamento estratégico, mídia, relações públicas e serviços de comunicação integrada. Não oferecemos cartões de crédito, nem realizamos operações financeiras, cobranças ou emissão de anuidades.

Qualquer questão relacionada a cartões de crédito deve ser tratada diretamente com a instituição financeira responsável.

Atenciosamente,