Grupo Abolição

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

29/07/2026 às 09:23

ID: 255063893

Realizei uma revisão no meu veículo, pela qual paguei o valor de R$ 2.200,00, esperando receber um serviço de qualidade e, conforme a expectativa gerada pelo atendimento, o veículo devidamente limpo após a realização dos serviços.

Entretanto, para minha surpresa e insatisfação, ao receber o carro, constatei que ele não havia sido limpo, apesar do alto valor pago pela revisão. Considero a situação um desrespeito ao consumidor, principalmente levando em consideração o valor significativo investido no serviço.

Entendo que, ao contratar um serviço desse valor, o cliente espera não apenas a execução correta da revisão, mas também um atendimento compatível com o padrão oferecido pela empresa.

Dessa forma, solicito uma posição formal da Ab mobara sobre o ocorrido e uma solução para o problema, pois considero inadmissível pagar R$ 2.200,00 em uma revisão e receber o veículo sem a devida limpeza e sem que minhas expectativas como consumidor sejam atendidas.

Aguardo um retorno e uma solução satisfatória para o caso.