Atendimento ineficiente via WhatsApp da Royal Enfield (Abrão Reze)
Resolvido
Indaiatuba - SP
23/01/2026 às 10:28
ID: 238589385
O whatsapp da Abrão Reze para a Royal Enfield é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Digitamos as opções e não retornam nunca, só aparece o número do atendimento,
"Obrigado!
Seu protocolo é ***** "
"Obrigado!
Seu protocolo é ***** "
Ou demoram horas pra responder ou não respondem nunca!
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 15:38
Boa tarde,
O gestor responsável pelo departamento tentou contato por ligação, porém sem sucesso. O mesmo também te enviou uma mensagem no whatsapp.
Caso o número para contato não seja o do cadastro, por gentileza nos informar. Permanecemos a disposição e empenhados para resolver o caso da melhor forma possível!
Atenciosamente,
Qualidade Grupo Abrão Reze
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 08:31
Entraram em contato e resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8