Descaso com paciente

Respondida
Brasília - DF
29/04/2022 às 08:37
ID: 142570031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava com consulta marcada e confirmada para dia 22/04 - 9hs na unidade do Edifício PIO X. Cheguei no consultório não tinha médico para me atender, e a resposta foi que tentaram me ligar uma vez para informar que a consulta foi cancelada e não conseguiram falar.
A pergunta é, não existe whatsApp? Mensagem? E-mail? Pombo correio?
Quem vai pagar 60km de combustivel? O estacionamento? O tempo perdido?
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Resposta da empresa
04/05/2022 às 11:30
Sr(a) Rejane, Tendo em vista o contato estabelecido, deixamos a Ouvidoria da Oncologia DOr a sua disposição.