Empresa Inconveniente/Insuportável.
Em réplica
Mauá - SP
27/04/2023 às 14:02
ID: 163652673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAnunciei meu veículo em uma plataforma digital e desde então essa empresa fica me atormentando com mensagens no WhatsApp.
No início um representante chamado Rafael me contatou falando que a empresa estava em busca de um veículo na característica do meu, falou que não era lojista etc.. Chegando lá esse cara me veio com uma proposta ABSURDA, onde em um carro de 72k me ofertou 28k. Demais!
Depois veio com um papo louco de sujar o meu nome para quitar a dívida restante que era (10x de *******,00). Até aí a situação era suportável, mesmo tendo gasto meu tempo, combustível e pedágio, para receber uma proposta de serviço que nem procurei.
Despois dessa visita, que começou o inferno! Pois, não param de me mandar msg no WhatsApp com o mesmo papinho que o chefe deles quer comprar um veículo igual ao meu, pra agendar uma avaliação e para "EU SAIR DA DÍVIDA". Gente que dívida é essa, onde ocorreu o planejamento no momento da compra; Que não impacta meu financeiro?
EXIJO QUE MEU CONTATO SEJA RETIRADO DA BASE DE DADOS DE CONTATO DESTA EMPRESA! RESSALTO QUE ESTA SOLICITAÇÃO JÁ FOI FEITA A TODOS QUE ME CONTATARAM.
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Resposta da empresa
09/06/2023 às 11:58
Prezados, boa tarde.
Em atenção a manifestação registrada, realizamos buscas em nosso sistema através dos dados informados pelo reclamante. Contudo, não foi localizado nenhum contrato vinculado ao mesmo.
Assim, torna-se a reclamação improcedente.
Aproveitamos para novamente disponibilizar nossos canais oficiais:
Fixo *******
WhatsApp *******
E-mail *******
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Grupo Acreditti.
Réplica do consumidor
06/12/2023 às 13:20
Boa tarde!
De fato não há contratos, pois, não fechei contrato com vocês e não é esse o objeto da reclamação.
Minha queixa é quanto ao incomodo gerado pelos atendentes de vocês, oferecendo uma proposta de compra pro veículo pro chefe de vocês e etc...
Gostaria que meu contato fosse retirado da mailing de vocês.