Entrega do produto com tamanho e cor errado
Respondida
Pelotas - RS
07/06/2024 às 09:48
ID: 190321197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA compra chegou com tamanho e cor errado, chamei no WhatsApp e expliquei a situação e eles pararam de me responder. Antes eu queria trocar o tamanho, mas agora pela falta de respeito com o consumidor quero o dinheiro de volta!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/12/2025 às 15:02
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo transtorno ocorrido. Consultamos o seu atendimento e verificamos que o caso já foi totalmente resolvido.
Seguimos sempre à disposição para ajudar no que precisar e trabalhamos continuamente para garantir experiências cada vez melhores aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Onda Marinha