Não entregam o certificado após finalização do curso!

Question

Terminei o curso em dezembro de ******* e até a data presente de 23/5/******* nada do meu certificado, deram prazo de 3 meses e já se passaram o dobro do tempo e não emitem meu certificado, ficam dando desculpas de sistema e pedem pra aguardar, porém já aguardei demais e nada de realizarem meu certificado! Falam só que no sistema está pendente de emissão.
Conto com meu certificado para credenciamento nos convênios odontológicos da especialidade de ortodontia e o Grupo ADOCI não faz o que tem que ser feito e está prejudicando minha renda.
Se necessario entrarei em contato com o MEC para me auxiliar com essa questão e verificação se esse procedimento está de acordo!

Accepted Answer

Boa tarde Sra Nayara,

Tudo bem?

Fizemos a troca de nosso sistema e devido a isso houve alguns atrasos na emissão dos certificados.

Apenas para informá-la que o seu certificado de Atualização em Ortodontia já está em processo de emissão.

Caso tenha mais alguma dúvida, entrar em contato conosco através do WhatsApp:*******.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Não entregam o certificado após finalização do curso!

Resposta da empresa