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Touros - RN

29/08/2022 às 19:49

ID: 149314635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pôr enquanto não recomendo não porque tenho um empréstimo estou pagando tudo direitinho e tenho dois cartões e estou pagando tudo direitinho mais o atendimento pelo whatsapp e péssimo estou tentando falar no waatzap desde 4 horas da tarde até agora e 7.47 da noite ainda estou esperando ser atendido complicado que vocês fazem com seus clientes

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Resposta da empresa

09/09/2022 às 14:40

Olá, Rafael.
É sempre um enorme prazer falar com você.

Sentimos muito com o seu problema em questão, saiba que essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse.

O contato foi feito via WhatsApp no dia 30/08/******* e Telefone no dia (30/08/*******) a fim de esclarecermos suas dúvidas em questão, mas infelizmente não obtivemos o seu retorno!
Orientamos que entre em contato através da nossa Central de Atendimento, se preferir que nos envie um telefone ou WhatsApp para estarmos conversando e ajudando a solucionar o seu problema em questão.


Central de Relacionamento
E-mail: *******

Horário de atendimento, através dos canais:
De Segunda a Domingo das (08H às 21:30H)
- ******* ******* *******
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Atenciosamente,
Equipe Ágil.