Cobrança indevida após falha na emissão de segunda via de boleto
Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/08/2026 às 15:00
ID: 257350653
Descrição:
Olha eu tinha uma negociação com a ágio e o meu boleto venceu no sábado entrei em contato com a ágil pedindo a segunda via do boleto não me informaram não me informaram não me mandaram só mandaram que eu ia ser atendida por um atendente quando foi mais tarde eu entrei em contato no WhatsApp de novo falaram era 9:24 da noite sendo que o atendimento é até às 9:30 falaram que não ia que não estavam atendendo mais agora eu devia três parcelas de r$ 143 estão me cobrando uma entrada de r$ 150 mais 3 parcelas de r$ 357 sendo que o meu débito não é esse eu fiz um acordo e eu estava pagando certinho. Sendo que eu tentei entrar em contato pedi a segunda via do boleto não me deram e agora eu tô pagando um valor altíssimo sobre o valor que eu devia falaram que eu só podia pagar se fosse esse valor