Cobuccio: Juros abusivos e negativação indevida do nome após atraso em empréstimo Ágil
Não respondida
Maracanaú - CE
19/06/2026 às 10:32
ID: 251826827
Eu fiz dois empréstimos Ágil, que a representante é a Cobuccio. Paguei uma parcela, mas depois eu não consegui pagar por conta que eu fiquei desempregado, e acabou atrasando.Eu entrei em contato com a central de atendimento para realizar o acordo e pagamento do que estava atrasado, para continuar pagando. Mas a empresa mesmo com as parcelas não em muitos dias de atraso, colocou juros absurdos. Eu pedia pra pagar à vista, para diminuir e colocar próximo do valor original. Eles não aceitaram assim, e eu não consegui realizar o pagamento, mesmo com o empréstimo em andamento, eles negativaram o meu nome antes do prazo pela lei. Eu exijo que retirem o meu nome do Serasa ou de qualquer órgão de proteção ao crédito, porque está prejudicando a minha vida. Eu sempre honro com meus pagamentos, mas a questão é que não dá pra pagar juros abusivos. Eles colocaram juros altíssimos em algo que não estava com muito tempo de atrasado, e negativaram o meu nome. Eu exijo que eles retirem meu nome da restrição, e que coloquem o valor original para realização do pagamento.