Dificuldade de pagamento de empréstimo Agil via Brasilcard e risco de negativação no Serasa.
Resolvido
Irati - PR
01/11/2025 às 12:20
ID: 230788103
Eu fiz um empréstimo na Agil pelo app da Brasilcard, pensei que estava descontando na própria fatura, já que não conseguia encontrar o lugar de pagamento nem no próprio app.
Agora a Serasa me notificou que meu nome irá ficar na inadimplência, porém eu NÃO consigo pagar esse empréstimo!!
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 16:10
Olá Daniele, tudo bem?
Esperamos que sim!
Referente a sua manifestação, realizamos contato via WhatsApp final 4940, a fim de apresentar a solução de seu caso.
Espero que todas as suas demandas, e duvidas tiveram esclarecimento, sentimos pelo transtorno e descontentamento causados.
Nos encontramos à disposição para sanar quaisquer eventuais dúvidas ou problemas remanescentes.
Atenciosamente
Ágil Empréstimos.
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 16:44
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10