Empresa alega desconhecimento do programa Desenrola Brasil e cobra valor abusivo para quitação de dívida
Não respondida
Guarulhos - SP
30/06/2026 às 14:24
ID: 252706953
Estou tentando negocia com a empresa em questão através do programa Desenrola Brasil. Utilizando meu saldo do FGTS para quitar a dívida. Porém a empresa alega que não tem conhecimento deste programa e que inventou um "Desenrola" que não oferece desconto algum na negociação. Estou com a dívida em aberto a mais de 2 anos e valor par quitação nunca abaixa. Sempre o mesmo valor. Já abri PROCON e não adiantou nada. Definitivamente são ruins de negociação. Dívida que poderia ser quitada por R$ 250,00, eles querem R$ 1.200,00. Vocês podem me ajudar ou esclarecer porque vocês não tem acesso ao programa Desenrola Brasil?