Empréstimo não creditado e dificuldade para cancelar - ÁGIL DINHEIRO NA HORA
Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/09/2025 às 08:34
ID: 227774267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um empréstimo pessoal na empresa ÁGIL DINHEIRO NA HORA no dia 19/09/2025, segundo o nome da empresa, o dinheiro é na hora, porém, pediram que eu esperasse 24 horas para o dinheiro cair e, estou aqui, dia 25/09/2025 fazendo essa reclamação, pois o dinheiro não caiu. Entrei em contato, por whatsapp e pedi para cancelar, mas não consegui. QUERO O CANCELAMENTO AGORA!!!
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 16:53
Olá Élida, tudo bem?
Esperamos que sim!
Informamos que o contrato solicitado já foi devidamente depositado em sua conta bancária, conforme sua solicitação.
Lamentamos caso atendimentos anteriores não tenham atendido às suas expectativas. A Ágil Empréstimos está em constante evolução, e seu feedback é essencial para aprimorarmos nossos serviços. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Ágil Empréstimos.
Consideração final do consumidor
15/10/2025 às 17:05
Agradeço pelo retorno e pela agilidade no atendimento. Isso aumentou minha confiança na empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9