Empréstimo não depositado e propaganda enganosa da BrasilCard/Agil
Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
05/02/2026 às 12:48
ID: 239865319
Data de empréstimo não respeitadapela empresa!
No app brasilcard tem a oferta de empréstimo de $600 no app agil $800
Solicitei e liberou $190 totalmente diferente das duas oferecidas pelo banco.
Mas aceitei com a promessa de depósito
Em 24h vide print. Passou o dia e fui reclamar no WhatsApp agil e la fala que nao é 24h e sim 72h. Entretanto essa humilhação ja passou os prazos! Estou aqui para pedir cancelamento e denunciar a propaganda enganosa desta empresa.
Solicitei dia 30/01. Ate agora 05/02 nada foi feito. Sem mais.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 11:18
Olá Jeff , tudo bem?
Esperamos que sim!
Enfatizamos que o contrato em questão já se encontra depositado em sua conta bancária de acordo com a sua solicitação.
A Ágil lamenta caso atendimentos anteriores não tenham sanado suas solicitações, reforçamos nossa missão em evoluir constantemente. Garanto que eu faço parte desse compromisso! Seu feedback faz toda diferença, pois somente com a sua participação podemos progredir. Precisando me coloco a sua disposição!
Atenciosamente
Ágil Empréstimos.
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 11:21
Dinheiro não depositado no prazo
E nesse período ninguém me ligou
Informou ou exclareceu algo.
Apenas ligou me agora perguntando se me ajudaria em algo mais...
Nem preciso falar mais nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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