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São Paulo - SP

20/08/2021 às 20:23

ID: 128447617

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Boa noite!

Contratei um empréstimo no dia 20/08 às 10:00 no valor de R$*******,00 e resolvi cancelar no mesmo dia, pois precisava com urgência e não foi depositado como dizia no app. Entrei em contato com a central que " Como já foi emitida a ordem de pagamento ao banco, não há mais a possibilidade de cancelamento, peço que aguarde o valor ser compensado em sua conta e assim solicitar a antecipação da sua fatura para pagamento do valor total do seu empréstimo."

Eu não preciso mais do empréstimo e está escrito no código do consumidor que "Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio"

Solicito o cancelamento do contrato.