Impossibilidade de Acesso ao Aplicativo e Falta de Suporte para Quitação de Empréstimo em Atraso
Não respondida
Joinville - SC
16/06/2026 às 20:56
ID: 251593425
Sou cliente da Ágil Empréstimos e possuo um contrato de empréstimo com parcelas em atraso.
Ao tentar acessar o aplicativo para consultar e realizar a quitação do débito, não consigo efetuar o login. Além disso, não encontrei um canal de atendimento ou número de contato para obter suporte.
Tenho interesse em regularizar minha situação e realizar a quitação do saldo em aberto. Solicito, portanto, informações sobre os valores devidos e a possibilidade de negociação dos encargos incidentes sobre a dívida.
Reforço que meu objetivo é solucionar a pendência da melhor forma possível e regularizar o contrato.