Não consigo contato

Em réplica
São Paulo - SP
13/07/2022 às 10:05
ID: 146683645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um valor emprestado e infelizmente tive alguns problemas que acarretaram o atraso dos pagamentos.
Eu não consigo contato com ngm pra negociar, não responde o WhatsApp, não tem telefone e preciso resolver esses valores em aberto
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Resposta da empresa
25/07/2022 às 08:53
Olá Cinthya!
É sempre um enorme prazer falar com você...
O nosso contato foi realizado via WhatsApp, no dia 15/07/*******, a fim de esclarecermos suas dúvidas ou impasses em questão.
Alguns acontecimentos não dependem unicamente de nós, no seu caso, estamos em desenvoltura para uma melhor solução do seu impasse o mais rápido possível.
Caso reste mais algum problema, impasse ou dúvida, nos colocamos a disposição para melhor atende-lo. Tem interesse em estar ajudando. Abraços!
Central de Relacionamento
E-mail: *******
Horário de atendimento, através dos canais:
De Segunda a Domingo das (08H às 21:30H)
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Atenciosamente,
Equipe Ágil.
Réplica do consumidor
17/04/2023 às 11:57
Bom dia.
Eu ainda não consigo contato, tenho já uns 3 protocolos, tento falar com o atendente e apenas somem.
Quero negociar, pagar a dívida, porém não facilitam.
Obrigada