Grupo Agil Servicos e Locacoes

Reclamar dessa empresa

Iati - PE

04/03/2026 às 13:31

ID: 242303129

No mês de novembro, fui contatada por essa empresa para realizar serviço de descaracterização de computadores no Banco do Brasil, na cidade de Garanhuns. O serviço foi devidamente executado no dia 28 de novembro, conforme acordado entre as partes.

O combinado, via WhatsApp, era que o pagamento seria realizado após o dia 15 do mês subsequente. No entanto, somente em janeiro de 2026 recebi um posicionamento sobre o pagamento, ocasião em que foi solicitada a emissão da Nota Fiscal, a qual foi prontamente enviada conforme solicitado.

Posteriormente, foi informado que o pagamento seria efetuado até o dia 27 de fevereiro. Contudo, a data foi ultrapassada e, até o presente momento, não houve a devida quitação do valor. Sempre que busco informações, recebo respostas evasivas, com alegações de que o assunto está sendo tratado pelo setor financeiro, sem qualquer solução concreta.

Ressalto ainda que recentemente fui novamente contatada por essa empresa para realizar outro serviço em outra cidade. Porém, ao mencionar o serviço já prestado e ainda não pago, deixei de receber retorno.

Diante do exposto, solicito uma posição imediata e a regularização do pagamento em caráter de urgência. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos.