Entrega e devolução dinheiro não realizados

Question

Desde o dia 28/12/******* a empresa AGS Hospitalar informou que a Korina express iria entregar minha compra mas, ao entrar no site, sempre informa que está em trânsito que já foi coletado e jogam a data para frente quando o prazo chega. Hoje, 07/01/*******, está informando que a previsão era 12/12/******* e nada chegou em minha casa.
Já enviei email mas, não respondem nem devolvem o dinheiro.

Accepted Answer

Prezada, Graziela, boa tarde,
Esperamos que você esteja bem!

Gostaríamos de esclarecer que o Grupo AGS não atua com entrega de mercadoria . Nossa empresa se dedica exclusivamente à cobrança de dívidas em atraso, operando com base em contratos de prestação de serviços firmados com instituições e credores. Mais informações no nossa site https://******* .

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Entrega e devolução dinheiro não realizados

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor