nao entregaram o pedido
Não resolvido
São João da Boa Vista - SP
10/09/2024 às 15:44
ID: 197093533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um esteto e nao entregaram um pedido nem respondem email
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 16:21
Prezado Leandro ,boa tarde
Esperamos que você esteja bem!
Gostaríamos de esclarecer que o Grupo AGS não atua com entrega de mercadoria . Nossa empresa se dedica exclusivamente à cobrança de dívidas em atraso, operando com base em contratos de prestação de serviços firmados com instituições e credores.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 09:42
pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/12/2024 às 15:17
Prezado, Leandro,
Esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pela experiência ruim com a empresa em que fez sua compra, mas gostaríamos de reforçar que o Grupo AGS é uma empresa que atua exclusivamente com cobranças de débitos em atraso, não tendo vínculos com nenhuma outra empresa referente à compra/entrega de mercadorias. Acreditamos ter havido equívoco em sua reclamação por alguma empresa homônima.
Qualquer dúvida estamos à disposição.