Atendimento

Não resolvido
Manaus - AM
07/12/2020 às 19:43
ID: 116237217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data de hoje às 16h33, fui ao Grupo Alemã localizada na praça de alimentação do shopping Sumaúma comprar 4 combos para a viagem, ao receber os pedidos eles colocaram em duas sacolas os sanduíches (bem queimados por sinal) e as batatas, porém os 04 refrigerantes que estavam em copos de plásticos não estavam com o suporte (das outras vezes em que eu comprei lá eles colocaram), questionei a atendente, pois devido eu estar sozinha, não teria condições de levar todos aqueles lanches e refrigerantes. A funcionária se dirigiu a sua gerente e a mesma fez descaso da situação, não providenciou nenhuma solução, logo após elas falarem entre si, fui completamente ignorada pelas duas funcionárias. Não falaram mais nada e me deixaram ali "plantada", sem explicação e sem solução, completamente ignorada. Estou completamente desgostosa com o atendimento das funcionárias do Grupo Alemã. Pensarei duas vezes antes de comprar ou indicar a empresa para refeições.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/06/2025 às 21:24
Empresa sem comprometimento com os clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0