Cobrança duplicada e não cancelamento de contrato para colação de grau

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

20/02/2026 às 16:26

ID: 241223539

em novembro 2025 fechei contrato para colação de grau de minha sobrinha, que seriam 16 parcelas dre r$ 214,75, ok, comecei a receber as cobranças em duplicidade ja no mes seguinte, onde ja fiz a reclamção e me foi informado que seria solucionada. pofrem até hoje recebos dois boletos com o mesmo valor e vencimento referente ao mesmo contrato, isto quer dizer que não cancelaram.mandei um comnicado novamente, dizendo que se não resolveram vou entrar com ação e cancelar o contrato. bem que me avisaram que esta firma só dava dor de cabeça.

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Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 09:28

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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