Pagamento errado
Respondida
Carapicuíba - SP
06/02/2024 às 15:39
ID: 182067413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA minha empresa Alpha secure do CNPJ 07.*******.*******/*******22 do endereços rua dr Sérgio Meire n 50 barra funda telefone **************. já faz 2 por que meu VT veio faltando e o meu pagamento também veio errado
e eu não Consigo falar com ninguém do RH da empresa Alpha Secure
O meu pagamento de janeiro veio *******.51 eu já falei com supervisor Edvaldo Junio do RE ******* ,ele nem me respondeu mais pelo whatsapp ele me informou que está aguardado A RESPOSTA DA ALPH segure e até agora nada. eu tento fala com a Alpha secure e ninguém responde e nem atende o telefone.E quando a gente consegue falar no monitoramento eles pedem para continuar tentando na opção 2 e a. Opção 2 ninguém atender. Isso é uma falta de respeito com a gente funcionáhttps://*******ço ajuda ao reclame aqui e tome providências que essa empresa está [Editado pelo Reclame Aqui] o nosso dinheiro
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 11:19
Pedimos desculpas pela demora em nosso retorno, pois estávamos temporariamente sem acesso à plataforma Reclame Aqui.
Lamentamos profundamente a situação relatada e entendemos a frustração causada pelos transtornos com o pagamento e o vale-transporte. Nosso compromisso é garantir que todos os colaboradores recebam corretamente seus direitos e benefícios, de forma transparente e dentro dos prazos legais.
Encaminhamos imediatamente seu caso ao setor de Recursos Humanos para análise e regularização. Solicitamos que entre em contato pelo telefone ************** ou *******, informando seu RE e os detalhes das pendências, para que possamos agilizar a correção e esclarecer quaisquer dúvidas.
Reforçamos que todos os casos são tratados com prioridade e confidencialidade, e nosso objetivo é resolver essa situação de forma justa e transparente.