SAC ineficiente e falta de suporte aos funcionários da empresa terceirizada

Não resolvido
São Paulo - SP
07/10/2025 às 15:16
ID: 228751235
Boa tarde.
Estou na empresa quase 2 anos,e eu nunca vi uma empresa terceirizada que tenha um sac que não serve para ajuda, ligo no número coloco o ramal desejado e quando atendem eles falam que é somente pelo WhatsApp, mandamos mensagem fala que é 72h o prazo, passa do prazo e não sabem ajuda.
Os funcionários precisam de uma assistência já que n tem funcionário bom para fica responsável no WhatsApp para ajuda a resolver os problemas, holerite que deveria ser disponibilizado 3 dia antes como em todas empresas, disponibiliza quando quer e demora séculos para a gente verificar o que está errado no pagamento.
Essa é a minha dicção.
Se quererem melhorar como empresa ( façam uma ferramenta para ajuda os funcionários quando tem essa necessidade) porque o WhatsApp n está servindo de nada!!!!
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Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 10:12
Lixo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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