Empresa solicita valores para empréstimo que não retorna e depois quando cliente quer cancelar faz ameaças

Reclamação em réplica

Em réplica

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Balneáreo Piçarras - SC

11/02/2021 às 22:24

ID: 119544853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa solicita um determinado valor para empréstimo diz que o dinheiro irá retornar. Intimida as pessoas caso não queiram mais o empréstimo, para um certo "cancelamento forçado", no qual neste, bloqueia seus bens, pois esta mediante a receita federal, dentre outras coisas. Além de solicitar taxas de avalistas mais de uma vez. Prometendo retorno, sem este retorno. Insistente . Prometem dinheiro na conta após esta certa quantia que os mesmo solicitam em 30 a 60 minutos, mas só enrolam, pra ir cobrando mais taxas.

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Resposta da empresa

12/02/2021 às 09:21

Bom dia
Sra Angelica Soares, reclamação improcedente pois não atuamos com empréstimo pessoal, apenas consignado, qual CNPJ que está negociando com a senhora? Pois recebemos uma reclamação semelhante a sua e a empresa é do Rio de Janeiro, nosso contato telefônico*******.

Réplica do consumidor

12/02/2021 às 12:41

Bom dia. Esse é o cnpj. GRUPO ALPHA Credito S.A -
CNPJ: 07.*******.*******/*******60.
Peço desculpas se alguém usou seu nome ou algo assim. Só fiz o meu papel como cliente.

Réplica da empresa

12/02/2021 às 15:07

Boa tarde

Tudo bem, sugiro a senhora fazer um BO para que outras pessoas não caiam nesse mesmo tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].