Grupo Amantini

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

30/09/2022 às 14:26

ID: 151050767

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um veículo Renault/Sandero Expression, na revendedora Amantini Chevrolet de Bauru/SP. Desde o começo, carro vem apresentando diversos barulhos, e apresentou na primeira semana alerta da luz de ignição. Averiguado por mecanico particular, o mesmo informou que havia uma especie de emenda no chicote, ocasionando a luz acesa. Voltei a concessionaria, eles analisaram e disseram ter efetuado a troca do chicote.. em quase 3 meses, varias vezes a luz se acendeu novamente, e quando levado o veiculo a concessionaria, informam que é combustivel irregular. Analisado por meu mecanico, o mesmo disse que o problema da luz acessa esta novamente relacionado com o chicote. Solicitei a troca do veículo, disseram que não vão realizar, somente querem empurrar com a barriga pois a garantia esra acabando. Fiz uma reclamação na ouvidoria, fui muito mal atendido pela atendente Juliana, que em tom de zombação, disse que meu problema deveria ser resolvido na Renault. Não vou mais correr atras, estou resolvendo judicialmente. Não recomendo concessionaria Chevrolet/Amantini de Bauru/SP! O CDC diz que se em 30 dias o problema não for sanado, o carro deve ser trocado. Ja estou entrando judicialmente com advogado para resolver o caso, pois é muita falta de responsabilidade uma concessionaria desse tamanho vender um carro com defeito e não assumir seus erros.