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Bauru - SP

20/12/2023 às 18:41

ID: 178768195

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Carro com 7 mil km apresentou falhas na aceleração e barulhos de "latas" soltas, tanto parado (na posição N ou P), e em movimento em alta ou baixa velocidade. E trancos na redução de marcha automática, principalmente da 2 para a 1. Levei na concessionária Amantini de Bauru-SP, expliquei ao mecânico os possíveis defeitos, e o carro ficou 1 período. Recebi a ligação que estava pronto, assinei 2 laudos atestando que foi trocado peças em garantia,e para minha surpresa, quando fui verificar, o carro estava idêntico como havia deixado. Não fizeram nenhum tipo de teste, odometro estava no mesmo KM, enfim entregaram o carro do mesmo jeito que foi deixado. Agendei em outra concessionária e vou relatar aqui, o que deixaram de fazer e cobraram (como disse, assinei o laudo para eles receberam da GM peças que foram "trocadas").

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Resposta da empresa

19/02/2025 às 15:37

Olá,

A demanda foi encaminhada à pessoa responsável para a solução dos motivos que geraram essa reclamação.

Conte conosco sempre.
Equipe Amantini