Demora na solução do problema

Não respondida
Brasília - DF
20/10/2021 às 07:53
ID: 131501747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma fonte do GRUPO AMAZON, uma fonte digital Amazon Force C. Escolhi uma fonte que tinha garantia longa acreditando ser de boa qualidade. Engano meu a fonte apresentou oscilação e queimou prematuramente com menos de 30 dias danificando minha máquina de tatuagem me causando danos materiais e morais, pois tive que adquirir outra fonte para continuar meus estudos e fiquei com minha melhor máquina danificada no que dependesse do grupo.
Entrei em contato com a empresa que informou que não poderia fazer nada com relação a minha máquina mas com a fonte poderiam me ajudar.
A fonte foi enviada a mais de um mês para o GRUPO AMAZON que pediu 20 dias e até o momento não me deu nenhum retorno.