NÃO CONSIGO AGENDAR A REVISÃO !!
Não resolvido
São Paulo - SP
18/03/2026 às 17:52
ID: 243666719
ATENDIMENTO DE [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Ligo pra agendar a revisão do carro CITROËN e a telefonista não consegue transferir. O n 3 do atendimento URA, ao ser escolhido, desliga de imediato. Ligar direto para ***** / ***** / ***** atendem e redirecionam pra URA.
PRA QUÊ TER UMA LOJA COM NOME DE "CONCESSIONÁRIA" SE NÃO ATENDEM ??
DEIXA ENTÃO SÓ COMO SHOWROOM.
ASSIM SE EVITA PERDA DE TEMPO E ENCHEÇÃO DE [Editado pelo Reclame Aqui].
OBS: E nem adianta me ligar porque já vou agendar a revisão em outra concessionária da CITROËN.
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Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 10:28
Publiquei essa experiência desagradável para que alguém responsável pelo grupo Amazonas tome conhecimento e possa tomar providências para que isso seja resolvido. Toda empresa enfrenta problemas, mas o que as diferencia é a reação rápida e eficaz para resolver tais problemas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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