Não recebi os tapetes do meu carro novo e a concessionária não resolve
Não respondida
São Paulo - SP
17/09/2026 às 10:54
ID: 259102967
Adquiri um veículo no dia 21/08 e a entrega foi feita sem os tapetes. Entendi que poderia haver um atraso, mas a falta de transparência da concessionária passou dos limites.
O vendedor mal responde às minhas mensagens e, quando o faz, fica apenas postergando com promessas de que entregará "em breve", sem nunca definir um prazo real. É muito ruim e desconfortável utilizar o carro sem os tapetes. A sensação é de que, após a venda concluída, o cliente deixa de ser prioridade.
Solicito que a concessionária cumpra com sua obrigação e me forneça os tapetes imediatamente.