Mau atendimento e falta total de suporte pelo time do Grupo Muda_Ambipar
Não resolvido
São Paulo - SP
27/05/2025 às 12:44
ID: 218115715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou síndico do Condomínio Edifício Graziela na Vila Mariana, possuímos um contrato com a Ambipar - Grupo Muda, destinado a coleta seletiva de resíduos, o que não esta sendo realizada a coleta a cerca de duas semanas e bem como solicitamos o reparo da CRE - Central de Resíduos Especiais desde ***** e até o presente momento sem nenhum retorno por parte do time de logistica e agora sem conseguirmos nenhum tipo de contato com o time de atendimento do Grupo Muda _Ambipar.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 11:27
Prezado bom dia, pedimos desculpas por qualquer inconveniente, nossa área de BackOffice entrará em contato para alinhamentos e agendamento das coletas.
Consideração final do consumidor
02/08/2025 às 10:58
Central de atendimento que não conseguimos acessar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3