Grupo Américas

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Rio de Janeiro - RJ

02/10/2021 às 18:58

ID: 130587927

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No dia 30 de setembro de ******* estive com meu esposo na concessionária Américas, na Barra da Tijuca/RJ. Fomos atendido pelo Junior Meirelles. Informamos a ele o perfil de carro que estávamos buscando e fizemos uma oferta num carro que ele tinha. Ao informarmos que nossa oferta estava alinhada ao preço oferecido por outro vendedor de uma outra empresa do grupo (Itália Barra) que havíamos visitado antes, ele nos pediu uns minutos e, segundo ele, foi conversar com o diretor geral. Quando voltou nos ofertou o carro que havíamos visto na outra loja por um preço ainda menor. Ficamos constrangidos com a situação e por uma questão de ética nossa, dissemos que se fosse para comprar o carro da outra concessionária, nós compraríamos com o vendedor daquela unidade, e não com ele. A partir daí, sem confiança no comportamento do vendedor, resolvemos ir embora, ouvindo do mesmo que provavelmente não conseguiríamos mais comprar o carro que vimos anteriormente. A nossa percepção estava correta: ao ligar para a loja anterior (do mesmo grupo), o primeiro vendedor nos informou que a venda havia sido melada pelo vendedor da Américas e o carro não estaria mais disponível pelo simples fato de termos preferido a ética de comprar com quem nos atendeu e ofereceu o carro primeiro. Uma falta de ética sem tamanho do vendedor e da Américas. Não comprem carro lá!