Demora na liberação de empréstimo, dificuldades no cancelamento e alegação de coação para contratar serviço.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campina Grande do Sul - PR

18/11/2025 às 11:12

ID: 232202515

Foi pedido um valor com eles e falaram que ia cair rapido já tem mais de 15 dias e pedi pra cancelar e ficam se amarrando pra cancelar, caso não seja cancelado isso no INSS vou entrar com danos morais, se eu nao quero empréstimo ficam me obrigando a fazer chamada de video, isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e não quero mais saber disso, vai sem processado a empresa e o banco Facta por isso que fizeram comigo.

se isso não for cancelado hoje mesmo

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Resposta da empresa

18/11/2025 às 17:29

Prezado,

Boa tarde. Em contato com a loja, fomos informados de que a supervisora entrou em contato via WhatsApp para esclarecimentos.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

25/11/2025 às 13:56

Resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10