Portabilidade cancelada gera novo empréstimo com juros abusivos para aposentado

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São Paulo - SP

23/01/2026 às 16:38

ID: 238639231

Eu solicitei uma portabilidade na qual cancelaram e fizeram um novo emprestimo com juros abusivos, estou a 3 meses tentando resolve, eu irei procurar um adv com todas as provas por que estao cobrando juros abusivos de aposentado, eu irei atras dos meus direitos e nao foi nada resolvido nao.

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 17:28

Prezada,

Fomos orientados de que a loja esclareceu, via WhatsApp, como solucionar a questão.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.

Réplica do consumidor

26/01/2026 às 18:19

nao resolveu e irei entra com uma revisao de contratos por que foram feito 2, 1 q eu estava de acordo de44vezes e o de 96 q nao fui de acordo.