2 VIA DE BOLETO POR E-MAIL
Respondida
São Paulo - SP
08/08/2019 às 17:34
ID: 94052659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a 2 via do condomínio há 4 dias, e não recebi até o momento, o vencimento é todo dia 10, e é cobrado uma taxa alta de atraso, sempre entro em contato para tentar o envio do boleto por e-mail, e sempre tem uma desculpa, não consigo retirar pelo site e não disponibiliza um app para acesso.
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Resposta da empresa
06/03/2022 às 20:46
Olá Wilian!
Aceite nossas desculpas, não sabíamos da sua reclamação e só agora podemos responder.
Hoje podemos atender com mais eficácia e respeito, pois o antigo software que usávamos era muito instável.
Hoje, basta atualizar seu cadastro e tudo estará na palma da sua mão 24h todos os dias.
Colocamo-nos a vossa disposição e novamente reiteramos nossas desculpas.
Foi um prazer atendê-lo, te desejo tudo de bom. Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.
Atenciosamente,
João Victor
Serviço de Atendimento ao Cliente
Atendimento Especial
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