Andere Cortaram minha agua com o comprovante em mãos !!!!

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São Paulo - SP

18/02/2020 às 19:41

ID: 100683635

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Cortaram minha agua com o comprovante em mãos liguei na andere falei com Bruno falei com Adriana com monte de gente ainda me deram o prazo de 72 horas para religar a água um absurdo com comprovante de pagamento , tenho todos os prints , amanha mesmo vou aciona um advogado e ainda boleto que deixam passar 4 meses não avisa que esta em atraso enfim acho que falta mas atenção isso mesmo estou sem água com 2 crianças dentro de casa nesse calor , fora também que eles manda o boleto de condomínio para 2 vencimento tipo devem fazer a média da agua como que manda um boleto para dia 26/12 e logo em seguida 26/01/20

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Resposta da empresa

06/03/2022 às 20:54

Olá Rodrigo!

Aceite nossas desculpas, não sabíamos da sua reclamação e só agora podemos responder.

Não consegui os entender direito vossa reclamação, mas podemos atendê-lo quando puder para esclarecer e resolvermos com celeridade.

Certos de quê tudo já se resolveu. Caso contrário, colocamo-nos a vossa disposição e novamente reiteramos nossas desculpas.

Foi um prazer atendê-lo, te desejo tudo de bom. Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.

Atenciosamente,
João Victor

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