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Osasco - SP

17/03/2025 às 12:26

ID: 212355405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia
Prezados,
Para minha surpresa, recebi em meu e-mail uma cobrança INDEVIDA.
O prazo de baixa bancária são de 2 a 4 dias úteis.
O boleto venceu dia *****, o pagamento foi realizado na data do dia *****.
Compreendo que por conta do carnaval e que não é feriado e sim ponto facultativo, os Senhores tiveram tempo hábil para verificação dos pagamentos de seus clientes, se caracterizando cobrança INDEVIDA.
Entendo que é de responsabilidade do morador acompanhar seus pagamentos.
O mesmo já foi realizado e está tudo ok.
Código de barras correto, em vista que o pagamento foi realizado via PIX.

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