Procon na Cotemar, mais acão judicial.
Respondida
Várzea Paulista - SP
05/10/2017 às 06:05
ID: 29348785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDepois de muita demora chegou meu certificado, cheio de erros.
Pediram que eu enviasse para corrigir os erros e colocar os devidos nomes e seus carimbos, que vieram sem.
Enviei com aviso de recebimento e esse aviso já chegou em casa a sete dias e a Cotemar nada de ligar e dizer quando eu vou receber meu certificado corrigido .
Termos em que pese deferimento.
Dr Romival Ap Ferreira
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Resposta da empresa
05/10/2017 às 07:28
Prezado Romival,
seu documento com a nomenclatura aluna, que era o erro constatado, foi recebido pela Instituição.
Em contato com nossas analistas, combinamos que após o recebimento, iríamos enviar a Instituição Parceira para que fosse feita a retificação, assim foi feito.
Pedimos sua compreensão, uma vez que após o documento ser recebido no Instituto, o mesmo foi protocolado e encaminhado também via correios as Unidades Parceiras, que se encontra em outro estado.
Conforme acordado com o senhor, iremos realizar as devidas correções e devolvê-lo, brevemente.
Certa de sua compreensão,
Agradecemos.
Atenciosamente,
Núcleo pedagógico.