Reclamar dessa empresa

Platina - SP

08/03/2022 às 06:51

ID: 139617179

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri o produto/curso do Grupo On-Line cujo vendedor e equipe denominam-se Gool Hub - Sistema de Drop Nacional do Ruan David., cancelei o produto visto que não correspondeu as expectativas, porém agora um mês depois vem a cobrança. A empresa quando entramos em contato pelo e-mail, diz que não estão atendendo no momento, manda usar outro canal, que te direciona para outro, canal e assim ficamos sem resposta. Quero o cancelamento, e não consigo. Tenho salvo os procedimentos para o cancelamento. https://******* tem nenhum telefone que possamos conversar. A empresa pelo que vi usa de má fé. Os e-mails que entrei em contato são: ******* ; *******.email ; e *******

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Consideração final do consumidor

09/01/2023 às 16:51

Demora em resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4