Cancelamento de produto

Resolvido
Platina - SP
08/03/2022 às 06:51
ID: 139617179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o produto/curso do Grupo On-Line cujo vendedor e equipe denominam-se Gool Hub - Sistema de Drop Nacional do Ruan David., cancelei o produto visto que não correspondeu as expectativas, porém agora um mês depois vem a cobrança. A empresa quando entramos em contato pelo e-mail, diz que não estão atendendo no momento, manda usar outro canal, que te direciona para outro, canal e assim ficamos sem resposta. Quero o cancelamento, e não consigo. Tenho salvo os procedimentos para o cancelamento. https://******* tem nenhum telefone que possamos conversar. A empresa pelo que vi usa de má fé. Os e-mails que entrei em contato são: ******* ; *******.email ; e *******
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Consideração final do consumidor
09/01/2023 às 16:51
Demora em resolver
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4