Dificuldade em obter boletos de acordo de dívida e falta de resposta nos canais de atendimento.

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Sorocaba - SP

02/12/2025 às 11:01

ID: 233455453

Boa tarde o grupo Argo ele vem veio durante anos ligando pra gente estar negociando uma dívida foi feito acordo com eles. Agora eles enviaram o primeiro boleto, pagamos. quero os demais e nada. Nao respondem whatsapp, naaaada.

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 14:56

Prezada Ana Carolina,

Sentimos muito pelo inconveniente. Valorizamos sua opinião e levamos essas questões muito a sério.

Já encaminhamos sua ******* ao setor responsável que informou ter feito contato contigo.

Gostaríamos de pedir desculpas e resolver essa situação de imediato.

Atenciosamente,

Ouvidoria - Grupo Arbol