GRUPO ARBOL, EXCESSO DE LIGAÇÕES
Respondida
Campinas - SP
07/06/2024 às 10:50
ID: 190327143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu nunca fui cliente da Credpago, nunca aluguei casa com eles e meu número de celular está recebendo diversas ligações do Grupo ARBOL E credpago para uma pessoa chamada MAGALI, ISSO ESTA ATRAPALHANDO A MINHA VIDA, MEU TRABALHO, EU VOU PRECISAR ACIONAR A JUSTIÇA, POIS ATÉ MENSAGEM DE WHATSAPP, EU RECEBO, DO GRUPO ARBOL EM BUSCA DA CLIENTE MAGALI.
Eu já solicitei a retirado do meu número, do cadastro da Credpago e do Grupo ARBOL e nada foi feito.
Um desrespeito, um incomodo, na minha vida.
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Resposta da empresa
04/09/2024 às 16:20
Prezada Viviane,
De início, queira nos desculpar, pois devido a problemas no e-mail, não estávamos recebendo notificação do Reclame Aqui a respeito das ocorrências e reclamações.
Sentimos muito pelo inconveniente causado pelo nosso atendimento. Valorizamos sua opinião e levamos essas questões muito a sério. Gostaríamos de pedir desculpas e resolver essa situação de imediato.
Atenciosamente,
Ouvidoria - Grupo Arbol