Grupo Art Design Ambientes Planejados

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São Paulo - SP

18/10/2023 às 09:41

ID: 174196571

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Somos cliente da empresa desde ******* e recentemente ******* refizemos nossa cozinha. A corrediça do gabinete deu alguns problemas que foi sendo ajustado ao longo do tempo, infelizmente no dia 30 de setembro ela veio a estourar e por segurança e selo do produto pedimos a empresa que enviasse um técnico para reparo e orientação. Sabemos do corre de todos, mas o combinado e acordado não saem caro para ambas as partes.
A primeira data do agendamento da visita técnica foi 10 de outubro e a segunda remarcação foi 17 de outubro. Em ambas as datas tivemos que nos reorganizar em nossos serviços e não tivemos respostas nem tampouco a consideração humana necessária. Compreendemos se por algum motivo não pudessem vir nos dias agendados, entretanto, não entraram em contato para que eu também não perdesse tempo de espera e de certa forma não passar carão em meus serviços.