Não enviam a mercadoria e não extornam o valor

Não respondida
Fortaleza - CE
27/09/2019 às 11:35
ID: 95565949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei porcelanas e eles não me enviaram no prazo pedido, tb não extornam o valor da compra. É uma empresa que ficam te passando vários números de telefone e nenhum resolve. Setor financeiro não existe e ficam enganando o cliente. Estou muito insatisfeita, pq sou de Fortaleza e fica mais complicado ir resolver pessoalmente. Em anexo está o único comprovante que me enviaram desde início da compra (uma foto) mas não tenho nenhuma nota fiscal e eles tb não enviam.