Cadastro indevido em débito automático e dificuldade de cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2026 às 11:51

ID: 237161217

Verifiquei em que várias empresas "se" cadastraram SEM MEU CONHECIMENTO E SEM MINHA AUTORIZAÇÃO! SEM MEU AVAL! em débito automático na minha conta no Banco Bradesco! As outras consegui excluir o cadastro em débito automático! Somente Aspecir não consigo excluir o cadastro!! Por esse motivo meu contato! Se descadastrem de meu débito automático! Não os autorizei! Não autorizei o Bradesco! Não autorizei ninguém!

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 10:33

Prezado(a) Sr(a). Solange,
Agradecemos por nos contatar. Estamos cientes de sua manifestação e, lhe enviamos uma mensagem de forma privada (e-mail) detalhando as tratativas adotadas.
Continuamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente, GRUPO ASPECIR - Vida e Previdência

Réplica do consumidor

14/01/2026 às 11:50

verifiquei a resposta em meu e-mail e não sei exatamente o que ocorre! abro a resposta e aparece uma página em preto com um ponto vermelho! Qual o significado???????????????

Réplica do consumidor

14/01/2026 às 12:01

aguardo o retorno do Bradesco

Consideração final do consumidor

17/01/2026 às 09:42

Nunca fiz negócio com essa empresa!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1