Cobrança indevida de R$ 59,90 desde agosto/24 no Banco do Brasil sem autorização
Respondida
São Paulo - SP
05/10/2025 às 09:22
ID: 228554259
Venho recebendo débitos mensais no valor de R$ 59,90 desde agosto/24 na minha conta no Banco do Brasil sem que eu nunca tenha autorizado este débito. Solicito que estes débitos sejam estornados sobre pene de eu entrar com uma ação judicial
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Resposta da empresa
07/10/2025 às 09:10
Prezado(a) Sr(a). Geraldo,
Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que possa ter ocorrido e pedimos desculpas por isso. Queremos informar que recebemos sua manifestação e já tomamos todas as medidas internas necessárias para atendê-lo(a) da melhor forma possível. Enviamos uma resposta privada com detalhes sobre as ações que realizamos. Nossa equipe de atendimento está à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos que possa precisar. Não hesite em nos contatar.
Atenciosamente, GRUPO ASPECIR - Vida e Previdência