Cobrança indevida de R$ 85,87 da ASPECIR UNIÃO e solicitação de estorno
Respondida
Mato Verde - MG
09/01/2026 às 15:56
ID: 237193697
Ao verificar o extrato da minha conta do Banco do Brasil, no dia 09 de janeiro de 2026, foi descontado o valor de R$ 85,87 reais da ASPECIR UNIÃO, desconheço essa empresa, não realizei nenhum tipo de contratação de seguro nem pelo telefone nem pelo Banco, por não ter autorizado, por desconhecer a empresa e por NUNCA ter contratado seguro com essa empresa eu exijo que CANCELEM IMEDIATAMENTE essa cobrança em minha conta e realizem o ESTORNO do valor debitado, nunca foi solicitado a contratação de seguro e caso a minha solicitação não seja atendida meu dinheiro estornado e essa cobrança INDEVIDA se encerrar vou entrar com medidas legais contra essa empresa.
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 10:36
Olá, Sr(a). Ciléia,
Gostaríamos de informar que enviamos uma mensagem em formato privado (e-mail) com as orientações necessárias para agilizar o atendimento à sua solicitação.
Nossa equipe está à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Fique à vontade para nos contatar através de nossos canais de atendimento ou por aqui mesmo.
Atenciosamente, GRUPO ASPECIR - Vida e Previdência